Diese EU-Widerrufsbelehrung gilt für Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, die Waren von He Used Furniture über heusedfurniture.com kaufen. Diese Belehrung schränkt keine zwingenden Verbraucherrechte nach dem jeweils geltenden Recht ein.
1. Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union sind, haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
Bei Bestellungen, die in mehreren Sendungen geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den letzten Artikel in Besitz genommen haben.
Wenn die Widerrufsfrist an einem arbeitsfreien Tag endet, verlängert sich die Frist, sofern zutreffend, bis zum nächsten Arbeitstag.
2. Ausübung des Widerrufsrechts
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf der Widerrufsfrist durch eine eindeutige Erklärung mitteilen.
Sie können dieses Recht ausüben, indem Sie die auf unserer Website, in Ihrem Kundenkonto, auf der Bestellstatusseite oder, sofern verfügbar, im Rückgabeportal deutlich gekennzeichnete Online-Widerrufsfunktion mit der Bezeichnung "EU-Widerrufsrecht ausüben" verwenden.
Sie können uns auch per E‑Mail unter info@heusedfurniture.com kontaktieren oder das nachstehende Muster-Widerrufsformular verwenden.
Nach Eingang eines elektronischen Widerrufsantrags bestätigen wir den Erhalt auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E‑Mail.
3. Muster-Widerrufsformular
An: He Used Furniture, 6690 E Warren Ave, Denver, CO 80222, United States,
E‑Mail: info@heusedfurniture.com, Telefon: +1 303 388 4248
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellnummer: Bestellt am: Erhalten am: Name des Kunden: Anschrift des Kunden: E‑Mail des Kunden: Produktname: Unterschrift, sofern in Papierform übermittelt: Datum:
4. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihren Kauf widerrufen, erstatten wir Ihnen die für die zurückgesendeten Waren eingegangenen Zahlungen, einschließlich der Kosten für die günstigste von uns angebotene Standardlieferung zum Zeitpunkt des Kaufs, sofern dies nach dem geltenden Recht erforderlich ist.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben, je nachdem, welches Ereignis zuerst eintritt.
Rückerstattungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern Sie nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbaren.
5. Rücksendung der Waren
Sie müssen die Waren unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag zurücksenden, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, die Rücksendung ist auf mangelhafte, beschädigte, falsche oder nicht vertragsgemäße Waren zurückzuführen oder das geltende Recht schreibt etwas anderes vor.
Bei Möbeln, übergroßen Artikeln oder Frachtartikeln können die Rücksendekosten erheblich sein. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie den Rückversand organisieren, damit wir Ihnen geeignete Rücksendeanweisungen geben können.
6. Minderung der Erstattung wegen Nutzung oder Beschädigung
Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der durch einen Umgang mit ihnen entstanden ist, der über den zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlichen Umgang hinausgeht.
Möbel sollten nach Möglichkeit unmontiert sowie mit sämtlichen Teilen, Zubehör, Beschlägen, Anleitungen und der Originalverpackung zurückgesendet werden.
7. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Das Widerrufsrecht kann für bestimmte Waren ausgeschlossen sein, darunter Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden, personalisierte Waren, versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde, Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gegenständen vermischt werden, sowie weitere nach dem geltenden Recht zulässige Ausnahmen.
8. Mangelhafte oder nicht vertragsgemäße Waren
Das EU-Widerrufsrecht besteht unabhängig von Ihren zwingenden Rechten bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Waren. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt, falsch oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns unter info@heusedfurniture.com.
9. Kontakt
Shopname: He Used Furniture
Telefon: +1 303 388 4248
E‑Mail: info@heusedfurniture.com
Adresse: 6690 E Warren Ave, Denver, CO 80222, United States
Servicezeiten: Montag-Freitag: 9:00 Uhr-17:00 Uhr (CST)